Gas und Kupplung funktionieren nicht mit LC

Comments

• Franz Simbürger Member

  May 2022 edited May 2022

  You have to contact support.
  
  Go to your Fanatec account, click on your account.
  
  A menu opens and you click My Products.
  
  There they go to CSL Pedals Load Cell Kit and click on Support.
  
  There they describe their problems
  
  I recommend you make a video and upload it.
  
  It's faster that way.
  
  
  When support reports, it can take a while and everything has been clarified, an RMA number will be sent to you.
  
  Then they pack the parts in a package and stick the RMA number on it. This will be explained to you separately in the email.
  
  That's how I did it and it worked great.
  
  Unfortunately, you have to be patient at the moment because it takes a little longer.
  

  
  
• Franz Simbürger Member

  May 2022

  Noch ein Tipp:

  Schreiben sie in Englisch, da sie sonst nicht viele Hilfen bekommen.

  Ich mache es mit dem Google übersetzer.

  Hier mein Kommentar auf Deutsch.

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  Da müssen sie den Support kontaktieren.

  Gehen sie auf ihr Fanatec Konto, klicken sie auf ihr Konto.

  Ein Menü öffnet sich und sie klicken Meine Produkte an.

  
  

  Dort gehen sie zu CSL Pedals Load Cell Kit und klicken auf Support.

  Dort schildern sie ihre Probleme

  Ich empfehle ihnen ein Video zu machen und und es hochzuladen.

  So geht es schneller.

  
  

  
  

  Wenn der Support sich meldet, das kann etwas dauern und alles abgeklärt ist, wird ihnen eine RMA Nummer zugesendet.

  Dann verpacken sie die Teile in ein Paket und kleben die RMA-Nummer darauf. Das wird ihnen extra mit der Mail erklärt.

  
  

  So habe ich das gemacht und es hat super funktioniert.

  Zz. müssen sie sich leider etwas gedulden da es etwas länger dauert.