No order confirmation nor order number on account

JayMJayM Member
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Howdy,

I just ordered a CSL DD 8nm along with a few other items, but the order doesn't show on my account nor I have received any confirmation email. Order was paid through paypal. I emailed them but haven't received any answer yet, and also their phone apparently doesn't work. Administers or any staff here that can help me out with this issue?

Thanks

Comments

  • JayMJayM Member

    Help me Fanatec, I would like to stay with your products.

  • Nicolas TraversiNicolas Traversi Member

    Bonjour, avez vous eu une réponse? je viens de commander aujourd'hui et j'ai eu le même soucis que vous, commande payée sur paypal et bien confirmée sur paypal mais erreur lors du retour sur la page vendeur fanatec et aucune commande par mail ou sur le compte fanatec, il n'y a absolument rien et je n'ai 0 réponses d'eux, j'ai essayé de les contacter, ils ne répondent pas au téléphone dans les horaires d'ouvertures qu'ils nous donnent

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