Fanatec versendet wieder mehr Leute ins Lager! Morgen kommt was SMS von UPS erhalten.

Morgen kommt was, 2SMS von UPS erhalten.

Empfehlung bei UPS sich anzumelden, ich hatte es schon.

Keine Infos von Fanatec.


Die Sendung Verfolgung,

Mail von Fanatec kommt bestimmt erst ne halbe stunde vor erhalt, wie immer.


01/05/2024 Übergabe ans Lager


2 Mails an Kontaktformular

Thema: 1: 10.05.2024 Liefer-,Zoll und Tracking Probleme/ Keine Auto mail von Fanatec

: 2: 13.05.2024 Lieferverfolgung/ Tracking


Bis jetzt keine Antwort von Fanatec


Alle macht ihr uns Ängste nicht Fanatec sondern die Leute mit ihren düsteren Prognosen.

PS: Jetzt noch Lager verbessern dann geht's wieder.

Comments

  • Fanatec hat immer noch ca 3 Wochen Wartezeit (vorbei es wohl langsam besser wird) da viel zu viele recht ungeduldig sind und täglich Emails and den Support schreiben.

    Ich persönlich habe von UPS nichts erhalten, weder per Email noch per SMS und das trotz registrierung. Erfahren habe ich es durch Referenzsuche, dass meine Pakete auf den Weg sind und am nächsten Tag früh um 8 kam dann die Mail von Fanatec. Man muss dazu sagen, dass das Label gegen 18 Uhr am Vortag erstellt wurde.

    Das Lager wird soweit ich weiß von einem Dritt Anbieter in Hamburg gehandhabt, nicht viel was Fanatec dort machen kann.

  • Maysor SternyMaysor Sterny Member
    edited May 14

    (Wälzend vor lachen auf dem Boden rollend)

    Nicht mal Fanatec schuld.


    Naja doch, Fanatec Bombt das Lager zu mit Bestellungen und die kommen nicht mehr hinterher.


    14.05.2024 8uhr 47 min Fanatec versende mail erhalten.


    Achso deswegen bekommt Fanatec die Sende Nummer erst so spät.

    Soll heut um 12 kommen


    Und Kunden dienst mail.

    Na ja da mach es doch so das Mann nur eine mail schreiben kann und gut.

    Oder nur alle 2 Wochen was ich damals bei Bestellung 1 gemacht habe.

    Weil das stand da 2 Wochen warte zeit.


    Genauso so jetzt erst mail nach doppelt so vielen tage wie angeben kontaktiert.

    Im Durchschnitt benötigen wir zwischen 1 und 3 Werktagen

    Nach 5 Werkstagen.

  • Ich bin mir sicher, dass es Lager sind welche von mehreren Firmen genutzt werden.

    Aber schön zu hören das heute deine Bestellung ankommt. Viel Spaß damit :)

  • 3 Stornierungen 3 Bestellungen 3 erhalten.


    Set

    Bestellung 1

    CSL DD Ready2Race Bundle für PC (5 Nm) (QR1L nicht in der Bestellung und doch mit bei.)

    CSL DD Tischklemme


    Bestellung 2

    ClubSport DD Table Clamp (Bestes teil in meiner Sammlung.)


    Bestellung 3

    Boost Kit 180 (8Nm)

    CSL Pedale Clutch Kit


    Alles erhalten.

    Alle geht und würde getestet.

    Danke Fanatec

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